避難所運営支援システム「ポケコム」の導入

　災害時の、円滑な受付体制や運営全体の安定化を図るために、避難所の受付業務について、マイナンバーカードやスマートフォン等を活用したシステム「ポケコム」を導入しました。

　ポケコムのアカウント登録はこちら別ウィンドウで開く

令和7年12月1日（月）

• 避難所にマイナンバーカードを持参していただくと、マイナンバーカードを読み取って避難所の受付登録ができます。（※マイナンバーカードの4桁の暗証番号が必要です。）

• ポケコムに事前にアカウントを登録していただくと、ポケコムから発行されるQRコードを読み取って避難所の受付登録ができます。（※スマートフォンが必要です。）

• 避難所に、マイナンバーカード、運転免許証、在留カードを持参していただくと、これらの身分証をカメラで読み取って受付登録ができます。

• 避難所が開設された際に、避難所に設置されるQRコードを避難者が読み取って、避難者自身で情報を登録できます。（※スマートフォンが必要です。）

• 避難所において、受付係員が避難者の情報をお聞きし、ポケコムへ受付登録できます。

• ポケコムのマップで、最寄りの避難所の空き状況をリアルタイムで確認することができます。

• ポケコムで、防災関連のお知らせを確認することができます。