DX推進の取り組み
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テキストマイニングを活用した取り組み
⾏政サービスの⽣産性の向上や、住⺠サービスの質の向上のため、テキストマイニングを活用した業務に取り組んでいます。
※テキストマイニングとは文章データ（テキストデータ）を分析し、その中に潜む有益な情報や傾向を発見する手法です。
AIチャットボットでの活用
AIチャットボットの検索履歴（令和6年4月から12月までの17,300件）から、テキストマイニングを作成しました。このテキストマイニングを活用してAIチャットボットの回答を整備しています。
ペーパーレス会議の取り組み
稲沢市DX推進計画に基づく紙資料の削減および事務の効率化を推進するため、各種会議においてデジタル技術を活用した会議に取り組んでいます。
対象会議
- 市役所にて実施する市主催の審議会、委員会、協議会など
- 紙資料の事前送付が必要な会議や出席者が25名を超える会議は対象外とします
会議手法
- ペーパーレス会議システム「SideBooks」を活用
