稲沢夏まつりのシャトルバスの運行時間や案内が不適切だった（令和8年9月3日受付）

夏まつりの無料シャトルバスにおいて、行きのバスは午後6時が最終便となっていました。しかし、実際は午後6時よりも前に打ち切りとなっており、近くの係員からは「シャトルバスの受付は終了しました。申し訳ありません。タクシーや自家用車で向かってください。」と何度も言われました。
混雑を避けるためにシャトルバスがあるのに、受付終了したから自家用車やタクシーで行けというのは、自ら混雑を作り出しているのではないでしょうか。なんのためのシャトルバスなのか。また、花火の時間に近付くほど乗る人は多くなると予想ができるはずです。それにも関わらず、午後6時前に受付終了というのは、シャトルバスを運用する意味があるのでしょうか？家族総揃いで浴衣で来て、バスに乗れず幼児と親が森上駅から会場まで歩いていく様子も多々見受けられました。また、発着所によっては列の整備員や係員が居ない場所もあり、どこにバスが来るのか分からない、バスが来るのかも分からないという友達もいました。
令和9年は、このようなことがないようご検討よろしくお願いいたします。

稲沢夏まつりのシャトルバスに関して、稲沢夏まつり実行委員会に情報を提供し、ご意見をお伝えしました。 パンフレット等で「午後2時30分から午後6時までの運行」とご案内しておりましたが、当日は想定を大きく上回るご利用があり、お越しいただいた時刻には、既に最終便が満席となる行列になっていたかと思います。ご家族で楽しみにして来ていただいたにもかかわらず、ご乗車いただけなかったこと、また、現地スタッフの対応にも至らぬ点がございましたことにつきまして、主催者からもお詫びの言葉がありました。
バス運行に関する詳細につきましては、今回のご意見も踏まえ、実行委員会にて検討してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
市といたしましても、稲沢夏まつり実行委員会に対し、より円滑な運営が図れるよう働きかけてまいります。

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