いなPAY商品券を公平に買えるようにしてほしい(令和7年12月20日受付)
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令和7年12月20日受付
ご意見・ご提言の要旨
いなPAY商品券について、初回の抽選で漏れて、2回目の募集でも外れて3回目の先着順でもサーバーエラーで買えませんでした。
友人は家族4人全員分当選して買えていますが、抽選とはいえとても残念でした。
前回買えなかった人には次回優先的に買えたり、1家族何人いても2セットまで等、もっと公平に買えるようにして欲しいです。
回答の要旨
いなPAY商品券の当選者決定にあたっては、特定の方を優先・除外するといった作為が生じないよう、同一条件で機械的に抽選を行っているため、ご理解くださいますようお願いいたします。
また、3回目の先着販売時にはアクセスが集中したため、一時的に繋がりにくい状況が発生しました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当課 経済環境部 商工観光課
注意:上記の内容は回答した時点でのものであり、回答以降内容が変わる場合があります


