市民ホールにある公衆電話を音量調整機能付きに変更して（令和6年12月2日受付）

市役所にある公衆電話を、相手の声が大きく聞こえる切り替え機能が付いたものに変更してほしい。

この度は公衆電話の利用についてご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。

公衆電話の設置主体は電話会社（NTT西日本）です。現在市役所にある公衆電話は音量調整ができませんので、電話会社へ機種交換について相談したところ、交換はできない旨の回答がありました。

ご希望に沿うことができず申し訳ございませんが、御理解のほどよろしくお願いいたします。

注意：上記の内容は回答した時点でのものであり、回答以降内容が変わる場合があります