市役所の案内表記(令和6年5月17日受付)
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令和6年5月17日受付

ご意見・ご提言の要旨
市役所敷地内西側(西尾張中央道路側)の屋根付き駐車場前あたりの通路は、狭くて危険なので、一方通行にしてほしい。
また、市役所内の案内図が分かりにくい。特に新しい東側の建物には課の名前が載るような全体マップがなく、北側入り口には案内図すらない。

回答の要旨
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご指摘のとおり市役所敷地西側通路は、通路幅が狭くなっており、ご不便をお掛けしております。北側、南側出入口付近の駐車場を利用される来庁者様の利便性を確保するため、一方通行でなく両側通行としております。今後、事故防止のため、徐行・すれ違い注意の注意喚起を行う看板設置など、庁舎駐車場内の安全な通行環境の整備を実施してまいります。
また、市役所の案内図が分かりづらくご不便をお掛けしております。本庁舎、東庁舎の出入口付近や本庁舎と東庁舎の渡り廊下など、各ポイントで案内図を設置し、正面玄関(北側)に案内窓口を配置するなど、分かりやすい案内に努めているところです。来庁者の皆さんの利便性向上に向けて、床面への案内表示の追加やデジタル技術の導入など、より分かりやすい庁舎案内ができるよう検討を進めてまいります。

担当課 総務部 財政課
注意:上記の内容は回答した時点でのものであり、回答以降内容が変わる場合があります