まちづくり事業に対する市の対応について（令和5年5月19日受付）

まちづくり事業の予定表に時間が記入されていなかったので確認に行ったところ、「どちらでもいいですよ。出たかったら出ればいいですよ」と言われた。予定表にあったから出なければと思い確認したのに、ずいぶん失礼な言い方だった。

この度は、職員の対応につきまして、大変御不快な思いをお掛けいたしましたことに対しまして、心より深くお詫び申し上げます。

職員に対しては、常日頃から市民の立場に立って、親切、丁寧な応対をするよう指導いたしておりますが、今回の対応につきまして、指導が不足しておりましたことを深く反省しております。

今後につきましては、親切・丁寧な対応に努めるよう、引き続き指導を徹底してまいりますので、何卒御理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

注意：上記の内容は回答した時点でのものであり、回答以降内容が変わる場合があります

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