メール誤送信による個人情報漏洩に関するお詫びとご報告

7月3日（水）夕方、子ども美術講座の募集結果を応募者の方々に電子メールで送信する際に、「BCC」で送信すべきところを、一部の方々に誤って「TO」で送信したため、6人、9人、10人、10人の4つのグループ単位内（計35人分）のメールアドレスが流出してしまいました。なお、メール本文には個人情報は含まれておらず、現在のところ、二次被害は確認されていません。
該当者へは事情を説明した上で、7月4日午前から順次電話でお詫びの連絡をし、正しくメールを再送するので7月3日発送分のメールを削除していただくようお願いしました。また、該当者には7月4日夕方までにメール再送済です。
今後は、改めて、館内のチェック体制を徹底し再発防止に努めるとともに、子ども美術講座の応募結果発表方法を見直す予定です。

このような事案が発生しましたことに、深くお詫び申し上げますとともに、再発防止と市民の皆さんの信頼回復に努めてまいります。

詳しくは下記の別紙をご覧ください。