ISO9001認証取得　稲沢市上下水道部（水道業務課・水道工務課）

稲沢市上下水道部(水道業務課・水道工務課)は、2004年2月23日に行政(上水道事業)としては県内で最初の認証取得となりました。
品質マネジメントシステムの国際規格である「ISO9001」は、顧客満足度を高めるために目標を管理するシステムです。
「水道、電気、ガスは、日常生活の生命線ですが、水道だけは行政の仕事であり不足していると思われる顧客満足度をアップ」させるために次の品質方針を掲げて今後とも取り組んでまいります。

1. 安全で安定した水道水の供給
2. 顧客満足の向上のために継続的に改善を図る